¿Es gratuita esta plataforma?
Ofrecemos funciones básicas gratuitas, pero algunas funciones avanzadas o adicionales pueden requerir un pago.
Consulta la página de precios y planes para obtener más información.
¿Hay descuentos para estudiantes u organizaciones sin fines de lucro?
Podemos ofrecer descuentos para estudiantes y organizaciones sin fines de lucro.
Contacta con nuestro equipo de atención al cliente para consultar los programas de descuento disponibles.
¿Cómo puedo asegurarme de que el contenido generado por IA se adapte a mis necesidades?
Utilizamos IA generativa basada en modelos de lenguaje grandes (LLM) y ofrecemos herramientas para ajustar y modificar el contenido generado según tus necesidades y estilo.
También puedes ajustar las instrucciones para obtener una respuesta más coherente.
¿Se necesitan conocimientos de programación?
No. La plataforma está diseñada para que las personas sin conocimientos técnicos puedan controlar la web sin saber programar.
¿Pueden los niños aprender diseño web con esta plataforma?
Sí, los niños pueden usarla para comprender la estructura de un sitio web y aprender a diseñar páginas.
¿Cómo aplico el diseño a mi sitio web real?
Puedes guardar el archivo HTML haciendo clic en Guardar y seleccionando Descargar. Después puedes desplegarlo en tu sitio web.
¿Puedo compartir mi diseño con el equipo?
Sí, puedes añadir miembros mediante la función «invitar» para que vean y modifiquen el diseño.
¿Se admiten dominios personalizados?
Sí, puedes usar tu propio nombre de dominio en el sitio web.
¿Qué es el saldo de créditos?
Los créditos se usan para solicitudes al asistente y generación de imágenes. Puedes comprar créditos para tu cuenta según tus necesidades.
¿El saldo de créditos tiene fecha de vencimiento?
El saldo de créditos incluido en la suscripción es válido durante el mes o año actual.
El saldo comprado directamente o canjeado con una tarjeta de recompensa no tiene límite de tiempo.
¿Puedo cancelar mi suscripción después de contratarla?
Sí, puedes cancelarla en cualquier momento. La facturación se detendrá en el siguiente ciclo y el plan volverá al gratuito cuando venza el plan actual.
Los archivos existentes no se eliminarán, pero los límites de recursos volverán a los del plan gratuito. Se recomienda hacer una copia de seguridad del proyecto antes del vencimiento.
¿Puedo mejorar mi plan mientras está activo?
Sí, puedes mejorar tu plan de suscripción mientras está activo.
El nuevo plan entrará en vigor inmediatamente y los días restantes del plan anterior se convertirán en saldo de créditos.
¿Por qué mi página publicada devuelve 451?
El acceso a una página publicada puede detenerse si la cuenta está desactivada o una evaluación de seguridad detecta contenido peligroso o prohibido, como pornografía, suplantación o estafas claras, violencia y contenido delictivo.
Consulta la explicación de la página 451. Si la restricción se debe al contenido, corrígelo y vuelve a publicar. Las evaluaciones de IA pueden equivocarse; una respuesta 451 no constituye una determinación legal de una infracción.
Para apelar, escribe a service@vixnode.com con la URL completa afectada, los datos de tu cuenta y una explicación para solicitar una revisión.
Para más información, consulta los Términos de servicio.
¿Por qué se ha añadido una advertencia a mi página publicada?
Las páginas con contenido o indicadores de riesgo que requieren precaución siguen accesibles, pero muestran una barra de advertencia contra el fraude y el delito. Por ejemplo, indicios concretos de suplantación, promoción de juegos de azar y otros contenidos solo para adultos.
La advertencia recuerda a los visitantes que verifiquen identidades, protejan datos sensibles y revisen las transacciones; no demuestra fraude ni actividad ilegal. Revisa el contenido, formularios, enlaces y redirecciones, corrígelos y vuelve a publicar si es necesario.
Si crees que la evaluación es incorrecta, escribe a service@vixnode.com con la URL completa y una explicación para solicitar una revisión.
Para más información, consulta los Términos de servicio.
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