이용약관

이 약관은 VIXNODE의 웹사이트 생성, 편집, AI 생성 지원, 이미지 생성, 게시, 호스팅, 내보내기, 계정, 구독 및 크레딧 기반 서비스(이하 서비스)의 이용과 구매에 적용됩니다. VIXNODE는 주문 확인서나 청구서에 명시된 서비스 제공자입니다. 동의하거나 서비스를 구매하기 전에 이 약관, 해당 요금제 및 주문 정보를 검토하세요. 제공자나 주문 정보가 불명확하면 service@vixnode.com으로 문의하세요.

이 계약을 체결할 법적 능력이 있어야 합니다. 적용 법률에 따라 부모나 법정대리인의 동의가 필요하면 가입이나 구매 전에 동의를 받으세요. 조직을 대신하여 이용하는 경우 해당 조직을 구속할 권한이 있어야 하며 하나의 법인을 대표한다고 그 계열사가 자동으로 구속되지는 않습니다.

해당 주문 확인서와 요금제 사양, 이 약관, 개인정보 처리방침, 서비스 수준 계약(SLA)이 계약 내용을 정합니다. 개인정보 처리는 개인정보 처리방침을, 정해진 가용성 약정은 SLA를 따릅니다. 명시적으로 합의한 주문 조건은 강행법규에 따르는 범위에서 해당 주문에 우선합니다. 이 약관의 일반적인 면책 조항은 유료 요금제나 SLA의 명시적 약정을 취소하지 않습니다. 이후 웹사이트 업데이트는 완료된 주문을 소급하여 변경하지 않습니다.

이 약관은 강행적 소비자 권리나 법적으로 포기할 수 없는 보호를 배제하지 않습니다. 개인 소비 목적으로 구매하면 계정이나 요금제 이름과 관계없이 적용되는 소비자 보호를 받을 수 있습니다.

요금제와 주문에는 제공 기능, 저장 공간, 대역폭, 게시 및 내보내기 한도, 크레딧, 구독 기간, 요금이 정해집니다. 무료, 체험, 베타, 미리 보기 기능은 유료 서비스와 한도나 가용성이 다를 수 있습니다. 제3자 모델, API, 도메인 등록업체 및 리소스에는 추가로 고지된 조건이 적용될 수 있습니다.

정확한 가입 및 결제 정보를 제공하고 최신 상태로 유지하며 인증 정보와 API 키를 보호하고 무단 접근이 의심되면 즉시 알리세요. 합리적으로 통제할 수 있는 범위의 승인된 계정 사용자와 활동에 책임을 지지만 VIXNODE 자체의 보안 실패로 발생한 활동에 자동으로 책임을 지지는 않습니다.

지원되는 API와 연동 등 승인된 인터페이스를 이용하세요. 인증 우회, 다른 사용자의 데이터 접근, 취약점 악용, 할당량이나 안전성 검사 회피, 공격, 스팸, 피싱, 악성코드 배포, 인증 정보 탈취 또는 기타 오용을 해서는 안 됩니다. 서비스 접근 권한 재판매에는 승인이 필요하지만 적용되는 라이선스 내에서 본인의 웹사이트나 결과물을 적법하게 상업적으로 이용하거나 판매하는 것을 금지하지는 않습니다.

콘텐츠와 내보낸 파일을 적절히 백업하세요. 이러한 책임은 합의한 서비스 의무나 법률상 책임에서 VIXNODE를 면제하지 않습니다. 게시된 웹사이트와 외부에서 호스팅하는 내보낸 파일은 SLA에 설명된 대로 가용성과 통제 범위가 다릅니다.

이 규칙은 프롬프트, 업로드, 가져온 파일, AI 결과물, 수동 편집 페이지, 미리 보기, 게시 웹사이트, 링크되거나 삽입된 리소스, API 제공 콘텐츠 및 초대한 사용자의 활동에 적용됩니다. 비공개 초안, 무료 계정, 제3자로부터 얻은 콘텐츠도 예외가 아닙니다.

음란물, 노골적인 성적 묘사, 성적 서비스 또는 사람을 성적 대상으로 묘사하는 콘텐츠 등 성적 또는 성인 콘텐츠의 생성, 업로드, 요청, 저장, 전송, 표시, 게시, 배포나 조장을 위해 서비스를 이용하지 마세요. 의료, 교육, 예술이라는 명칭만으로 자동 예외가 되지는 않으며 제한 대상일 수 있는 콘텐츠를 제출하기 전에 VIXNODE에 서면 설명을 요청하세요.

아동 성적 학대물(CSAM), 미성년자의 성적 착취, 그루밍, 미성년자를 성적 대상으로 묘사하는 콘텐츠 및 이러한 학대를 조장하는 콘텐츠는 합성되거나 AI가 생성한 묘사를 포함하여 엄격히 금지됩니다. 탐지를 우회하거나 삭제된 자료를 다시 게시하거나 변경된 식별자나 링크로 접근을 복구하려고 해서는 안 됩니다.

저작권, 상표권, 영업비밀, 개인정보, 퍼블리시티권 또는 기타 권리를 침해하지 마세요. 개인이나 조직 사칭, 기만적이거나 동의 없는 사적 미디어 제작, 위조 상품 배포, 적법한 근거 없이 타인의 외모, 음성, 인증 정보, 기밀 정보 이용을 해서는 안 됩니다.

불법 도박, 불법 약물 판매, 사기, 자금 세탁, 금지된 금융 활동, 폭력, 인신매매 또는 기타 불법 거래를 조장하지 마세요. 금지된 서비스를 구독, 호스팅, 크레딧, 기부 또는 다른 적법해 보이는 청구로 위장해서는 안 됩니다.

개인정보와 제3자 자료를 포함한 입력을 제출하고 이용하는 데 필요한 권리와 허가가 있어야 합니다. 게시나 상업적 이용 전에 결과물과 웹사이트 전체를 검토하세요. 사이트를 편집하거나 외부 리소스를 변경할 때도 규정을 준수해야 합니다. AI 응답이나 게시가 성공했다는 사실은 적법성이나 소유권에 대한 승인이 아닙니다.

VIXNODE는 규정 준수, 보안, 오용 방지, 민원 및 적법한 결제 제공자 요구사항을 위해 자동 검사와 승인된 담당자의 검토를 사용할 수 있습니다. 검토 대상은 입력, 출력, 업로드, 게시 및 호스팅 콘텐츠일 수 있습니다. 적용 법률과 개인정보 처리방침에 따라 검토 범위가 제한되며 모든 위반이 탐지된다고 약속하지 않습니다.

신빙성 있는 위반이나 중대한 위험에 대응하기 위해 합리적으로 필요한 경우 요청 거부, 게시 제한, 리소스나 웹사이트 비활성화, 콘텐츠 접근 제거, 관련 기능 중지를 할 수 있습니다. 가능한 경우 조치는 위험에 비례해야 합니다. CSAM 의심, 심각한 오용, 보안 위협, 법적 의무 또는 타인에 대한 위험은 통지 전에 긴급 조치를 취할 수 있습니다.

불법 콘텐츠, CSAM, 오용 또는 지식재산권 침해가 의심되면 다음 주소로 신고하세요: service@vixnode.com. 영향을 받은 URL이나 리소스 식별자, 신고 이유, 관련 날짜, 연락처를 포함하세요. 권리 침해 신고는 보호 대상 저작물이나 권리 및 신고 권한을 밝혀야 합니다. CSAM 의심 파일을 이메일로 보내거나 불법 자료를 재배포하지 마세요. 식별자를 제공하고 안전한 신고 방법을 요청하세요.

CSAM 의심 자료를 발견하거나 신고를 받으면 VIXNODE는 해당 자료의 접근을 신속히 제한하고 조사하며, 적용되는 24시간 통지 요건을 포함한 법률 및 구속력 있는 결제 제공자 의무에 따른 신고를 수행합니다. 필요한 증거는 법률상 허용되거나 요구되는 범위에서 접근을 제한하여 보존할 수 있습니다. 공개 접근 중단은 불법 재배포나 무차별적인 증거 삭제를 요구하지 않습니다.

VIXNODE는 관련 설명이나 권한 기록을 요청할 수 있습니다. 제한이나 제거에 이의를 제기하려면 다음 주소로 연락하세요: service@vixnode.com. 계정이나 리소스 식별자와 근거 자료를 제공하세요. VIXNODE는 확인 가능한 증거를 검토하고 법률과 보안 요건이 허용하는 범위에서 설명합니다. 검토 중 접근이 자동으로 복구되지는 않습니다. 신고만으로 침해나 위법 행위가 확정되지는 않습니다.

규정 준수와 신고 기록을 보관할 수 있으며 법률상 허용되고 합리적으로 필요한 경우에만 관련 정보를 관할 당국이나 결제 제공자에게 제공할 수 있습니다. 이 약관은 모든 고객 데이터에 대한 무제한 접근을 허용하거나 사용자가 관련 없는 비밀 정보를 공개하도록 요구하지 않습니다.

입력과 콘텐츠에 대해 적법하게 보유한 권리는 계속 사용자에게 있습니다. 서비스 이용만으로 VIXNODE가 소유권을 취득하지 않습니다. 사용자는 공개 호스팅 등 요청한 기능 제공, 서비스 보안, 오용 조사, 적법한 의무 준수에 합리적으로 필요한 범위에서만 콘텐츠를 처리, 복제, 저장, 전송, 표시할 비독점적 이용권을 VIXNODE에 부여합니다. 개인정보 처리에는 개인정보 처리방침이 적용됩니다.

AI 결과물은 적용 법률과 관련 모델, 템플릿, 글꼴, 이미지, 라이브러리 또는 기타 구성 요소의 라이선스가 허용하는 범위에서만 상업적 이용을 포함하여 사용할 수 있습니다. VIXNODE는 결과물이 고유하거나 독점적이거나 저작권으로 보호되거나 제3자 권리에서 자유롭다고 약속하지 않습니다. 다른 사용자도 유사한 결과를 받을 수 있습니다. VIXNODE가 부여할 수 없는 제3자 권리의 소유권이나 이용권은 부여되지 않습니다.

VIXNODE와 라이선스 제공자는 플랫폼 소프트웨어 및 자체 자료의 권리를 보유합니다. 서비스 이용 권한은 플랫폼 재배포, 독점 자료의 무단 추출 또는 요금제나 구성 요소의 라이선스에서 요구하는 고지 제거를 허용하지 않습니다.

비공개 콘텐츠는 의도적으로 게시, 공유, 내보낸 콘텐츠와 구별해야 합니다. 공개 게시는 대중에게 콘텐츠를 전달하도록 허용하는 것이며 내보내기와 외부 공유에는 수신자의 시스템과 정책이 적용됩니다. VIXNODE는 비공개 콘텐츠에 합리적인 보호 조치를 적용하고 서비스 제공, 지원, 보안, 규정 준수 또는 적법한 공개를 위해 필요한 담당자나 제공자로 접근을 제한하며 적절한 의무를 부과합니다.

제3자 AI 처리와 개인정보 관행은 개인정보 처리방침에서 설명합니다. 이 약관은 모든 AI 제공자가 모든 데이터 유형을 동일하게 이용하거나 제출한 모든 콘텐츠가 학습에서 제외된다고 일괄적으로 약속하지 않습니다. 공개할 권한이 없는 정보를 제출하지 말고 민감한 데이터는 제출 전에 설명을 요청하세요.

결제 전에 신타이완달러(TWD／NTD)로 표시된 실제 청구액, 적용 세금, 결제 주기, 선택한 요금제 및 결제 화면의 추가 수수료를 확인하세요. 주문에서 명시적으로 달리 정하지 않으면 USD 추정액은 참고 정보입니다. 은행이 환전이나 해외 거래 수수료를 별도로 부과할 수 있습니다. 추가 사용이나 구매에는 해당 주문에 따른 승인이 필요하며 표시된 추정액이 고지되지 않은 청구를 승인하지는 않습니다.

월간 및 연간 구독은 수락한 주문의 결제 간격과 날짜에 따라 청구됩니다. 구독료는 해당 기간의 이용 권한을 구매하는 것으로 특정 실제 사용량을 보장하지 않습니다. 정기 결제에는 사용자 승인이 필요하며 승인 전에 갱신 주기와 청구액을 고지해야 합니다. 결제 기록은 UTC를 사용하므로 날짜는 표시된 시간대를 기준으로 확인하세요.

다음 예정 결제 전에 결제 내역 페이지의 구독 취소 기능으로 자동 갱신을 취소하세요. 해당 기능을 이용할 수 없으면 다음 주소로 문의하세요: service@vixnode.com. 신속하게 지원을 요청하세요. 취소가 완료되면 이후 갱신 청구가 중단되고 일반적으로 현재 유료 기간이 끝날 때까지 이용 권한이 유지되며 이후 해당 무료 요금제로 전환됩니다. 갱신 취소는 법정 청약철회, 환불 요청 또는 계정 삭제와 별개입니다.

가격 인상은 사전 통지 후 향후 갱신이나 새 구매에 적용되며 선결제 기간에 소급하여 적용되지 않습니다. 인상된 가격이 적용되기 전에 갱신을 취소할 수 있습니다. VIXNODE는 적용 법률이 요구하는 통지와 승인 없이 인상된 정기 금액을 청구해서는 안 됩니다.

업그레이드, 다운그레이드, 요금제 전환 확인에는 적용일, 청구액 및 사용하지 않은 유료 기간이나 잔액의 처리 방법이 명시되어야 합니다. 구독료 조정이 자동으로 AI 크레딧 전환을 의미하지는 않습니다. 동일한 조정에 중복 청구해서는 안 됩니다. 결제 실패는 가능한 경우 통지 후 비례적인 제한으로 이어질 수 있으며 분쟁 중인 청구에는 적용 법률이 적용됩니다.

AI 크레딧은 서비스 이용 단위이며 은행 예금, 양도 가능한 통화 또는 투자 가치에 대한 약속이 아닙니다. 구독에 포함된 크레딧은 해당 월간 또는 연간 기간에 유효합니다. 직접 구매하거나 리워드 카드로 충전한 크레딧에는 이 약관상 정해진 만료일이 없습니다. 사용하지 않은 프로모션 크레딧이 있다는 이유만으로 현금 환불 권리가 생기지는 않습니다.

해당 기능이나 주문에는 과금 기준, 적용되는 유효기간 및 이용 조건을 고지해야 합니다. 구독 조정, 프로모션 크레딧, SLA 서비스 크레딧, 구매한 AI 크레딧은 서로 다른 항목입니다. VIXNODE는 구매한 크레딧의 유효기간을 소급하여 줄이거나 완료된 요청의 비용을 변경해서는 안 됩니다.

요청이 실패했다는 사실만으로 과금 대상 처리가 없었다고 자동으로 인정되지는 않습니다. 안전성 검사에서 거부되거나 실패하거나 이용 가능한 결과가 없는 처리에 요금을 부과하려면 요청 전에 명확히 고지해야 합니다. 그러한 과금이 고지되지 않았고 결과도 제공되지 않았다면 지원팀에 해당 요청의 검토 및 차감 크레딧 복원을 요청하세요. 확인된 중복 차감이나 VIXNODE 결제 오류로 발생한 차감은 수정합니다.

AI 품질은 확률적입니다. 성공적으로 제공된 결과가 만족스럽지 않다는 이유만으로 크레딧 복원이 요구되지는 않지만, 이는 미제공, 잘못된 청구, 부정확한 설명 또는 적용 법률상 다른 불일치에 대한 구제를 배제하지 않습니다. 다음 주소로 문의하세요: service@vixnode.com. 요청 식별자와 차감 정보를 제공하되 비밀번호나 API 키를 보내지 마세요.

대만 소비자의 비대면 거래에는 해당되는 7일 청약철회권을 포함한 소비자보호법이 적용됩니다. 유형 매체 없이 제공되는 디지털 콘텐츠 또는 제공 시 완료되는 온라인 서비스의 예외는 철회 제외에 대한 사전 고지와 공급에 대한 소비자의 사전 동의 등 법적 요건이 충족된 경우에만 적용됩니다. 일반 약관에 동의했다는 사실만으로 모든 구매가 예외에 해당한다고 확정해서는 안 됩니다.

각 구성 요소는 실제 성격에 따라 평가해야 합니다. 개별 AI 결과 제공만으로 진행 중인 월간 또는 연간 호스팅 구독 전체나 미사용 크레딧 모두가 완전히 이행되었거나 청약철회 대상에서 제외된다고 인정되지는 않습니다. 그 밖의 강행적인 환불, 해지 또는 계약 적합성 구제는 계속 적용됩니다.

강행적인 권리를 제외하면 갱신 취소만으로 올바르게 제공된 현재 구독 기간이나 사용한 크레딧이 자동 환불되지는 않습니다. 미사용 구매 크레딧, 미제공 서비스, 청구 오류 또는 서비스 실패에 관한 환불 요청은 주문, 제공 및 사용 기록, 적용 법률을 바탕으로 평가합니다. 일괄적인 환불 불가 규칙이 이러한 권리에 우선하지 않습니다.

청약철회나 환불은 다음 주소로 요청하세요: service@vixnode.com. 계정, 주문, 날짜 및 원하는 구제를 명시하세요. 법정 청약철회권이 적용되면 이유를 제시할 필요가 없습니다. VIXNODE는 주문 확인에 합리적으로 필요한 정보를 요청할 수 있으며 법정 기한 내에 응답하고 대상 환불을 처리해야 합니다. 별도의 적법한 방법에 합의하지 않으면 일반적으로 원래 결제 방법으로 환불합니다. 필요한 동의 없이 법정 환불을 크레딧으로 대체해서는 안 됩니다.

사용자의 위반과 무관한 이유로 유료 서비스를 영구 중단하면 VIXNODE는 가능한 경우 합리적인 통지와 적법한 콘텐츠를 내보낼 기회를 제공하고 미이행된 선결제 부분 및 중단 서비스에 해당하는 미사용 직접 구매 크레딧을 환불합니다. 프로모션 가치가 자동으로 현금 가치를 의미하지는 않습니다. 일시적인 SLA 사건은 강행적인 법적 구제를 제한하지 않고 SLA에 따라 처리합니다.

SLA는 가용성 약정이 있는 유료 서비스, 가용성 측정, 제외 사항, 신청 절차 및 서비스 크레딧을 설명합니다. AI 생성과 제3자 API에는 호스팅 웹사이트와 동일한 약정이 적용되지 않을 수 있습니다. AI가 Best Effort 방식으로 제공된다는 일반 설명에도 불구하고 특정 SLA 약정은 계속 집행할 수 있습니다.

AI 결과물은 부정확하거나 불완전하거나 안전하지 않거나 편향되어 있거나 의도한 용도에 적합하지 않을 수 있습니다. 의존하거나 게시하기 전에 사실, 권리, 코드, 보안을 확인하세요. AI 결과물은 법률, 의료, 금융 또는 기타 규제 분야의 전문 조언을 대체하지 않습니다. VIXNODE는 수익, 특정 창작 결과 또는 제3자 승인을 보장하지 않습니다.

외부 API, 삽입 리소스, 도메인 및 VIXNODE 호스팅 밖으로 내보낸 파일은 통제 범위 밖의 제공자나 설정에 영향을 받을 수 있습니다. 이러한 범위 구분은 VIXNODE의 합의한 의무, 부주의한 연동 또는 법률상 책임을 면제하지 않습니다. 공개적으로 전달되는 웹사이트 코드에 비밀 정보를 넣지 마세요.

VIXNODE는 이 약관의 중대한 위반, 미결제, 심각한 오용, 불법 활동 또는 구속력 있는 법률이나 결제 제공자의 요구에 따라 관련 서비스를 제한하거나 종료할 수 있습니다. 가능한 경우 이유를 밝히고 시정 가능한 위반을 개선할 합리적인 기회를 제공합니다. 제4조의 긴급 보호 조치는 즉시 취할 수 있습니다.

지원팀을 통해 계정 폐쇄를 요청할 수 있습니다. 계정 폐쇄가 적용되면 해당 계정의 리소스 접근이 비활성화되고 VIXNODE가 호스팅하거나 관리하는 해당 계정의 모든 게시 웹사이트가 동시에 비공개 처리됩니다. VIXNODE 외부에서 독립적으로 호스팅하는 내보낸 사본은 계정 폐쇄로 중단되지 않습니다. 아래 접근 및 보존 제한에 따라 폐쇄 전에 필요한 적법한 콘텐츠를 확보하세요. 계정 폐쇄, 정기 결제 취소, 환불 요청은 별개이므로 필요한 조치를 명시하세요. 기존 승인 청구와 적용 법률에 따르는 경우를 제외하고 유효한 취소 후 새 정기 청구를 시작해서는 안 됩니다.

적법하고 안전한 경우 VIXNODE는 영구 폐쇄 전에 적법한 콘텐츠를 확보할 합리적인 기회를 제공합니다. 불법 콘텐츠, 보안 위험 또는 법률상 필요한 보존 때문에 접근이 제한될 수 있습니다. 개인정보 보관과 삭제는 개인정보 처리방침 및 적용 법률을 따릅니다. 중지는 모든 선결제 잔액의 자동 몰수나 손해배상 권리를 자동으로 확정하지 않습니다.

지급할 금액, 정당한 청구 및 성격상 종료 후에도 존속하는 의무에는 이 약관과 강행법규가 계속 적용됩니다. 미사용 잔액과 미이행 서비스는 제8조에 따라 평가해야 하며 이 약관은 임의 몰수나 결제 제공자의 제재금을 사용자에게 자동 청구하는 것을 허용하지 않습니다.

각 당사자는 적용 법률에 따라 자신의 위반과 귀책 사유가 있는 작위나 부작위에 책임을 집니다. 제3자가 주장을 제기했다는 이유만으로 사용자가 책임을 지지는 않습니다. 보상 청구에는 적법한 근거, 뒷받침하는 사실, 인과관계 및 적절히 확정된 금액이 있어야 합니다.

법률이 허용하는 범위에서 사용자는 자신의 귀책 있는 위반, 불법 콘텐츠 또는 권리 침해로 발생하여 합리적으로 확인된 손실과 해당 행위에 기인하는 합리적인 제3자 청구 비용에 책임을 집니다. VIXNODE 자체의 과실이나 무관한 행위에 대해 배상할 의무는 없습니다. 결제 제공자의 제재금이 자동으로 사용자에게 전가되지는 않습니다.

제3자 청구가 있는 경우 관련 당사자는 적법한 범위에서 신속히 통지하고 합리적으로 협조하며 손실을 줄이기 위한 합리적인 조치를 취해야 합니다. 어느 당사자도 상대방의 동의 없이 상대방에게 지급, 인정 또는 지속적인 의무를 부과하는 합의를 할 수 없습니다. 별도의 명시적 서면 배상 약정이 있으면 지정된 범위에 적용되며 이 약관은 모든 AI 결과물이나 제3자 구성 요소에 대한 VIXNODE의 일괄적인 방어 또는 배상 의무를 정하지 않습니다.

사업자 사용자에 한하여 법률이 허용하는 범위에서 VIXNODE의 총 계약상 책임은 사건 발생 전 12개월 동안 관련 서비스에 지급한 요금으로 제한되며 간접적이거나 결과적인 이익 손실은 포함되지 않습니다. 이 제한은 사기, 고의, 중과실, 신체 손해 또는 법적으로 제한할 수 없는 책임에는 적용되지 않습니다. 제8조에 따라 환불해야 하는 금액도 제한하지 않습니다. 소비자 청구에는 이 사업자 책임 한도 대신 적용 법률이 적용됩니다.

이 약관은 법정 서비스 의무, 적용되는 보안이나 데이터 보호 의무, 강행적인 소비자 구제 또는 법적으로 배제할 수 없는 책임을 배제하지 않습니다. SLA 서비스 크레딧은 계약상 구제이며 강행법규가 보장하는 권리를 대체하지 않습니다.

VIXNODE는 합리적인 기술 업데이트와 필요한 보안 또는 법률 변경을 수행할 수 있습니다. 선결제 요금제의 주요 기능, 요금 또는 권리에 영향을 미치는 중대한 변경은 가능한 경우 사전 통지가 필요합니다. 새 약관을 게시했다는 이유만으로 구매한 권리를 소급하여 축소하지 않습니다. 중대한 불리한 서비스 변경으로 구매한 서비스를 제공할 수 없으면 미이행 부분은 제8조에 따라 처리합니다.

개정 약관에는 개정일과 향후 효력 발생일을 명시합니다. 중대한 변경은 적절한 계정 알림이나 이메일로 알리고 합리적인 검토 기간 및 법률상 필요한 동의 절차를 제공합니다. 계속 이용했다는 사실만으로 법정 권리를 포기하거나 새 청구를 승인하지 않습니다. 즉각적인 안전 또는 법률 조치는 합리적으로 가능한 한 신속히 설명합니다.

이 약관에는 대만 법률이 적용되며 소비자의 거주지에서 적용되는 강행적인 보호를 박탈하지 않습니다. 분쟁은 적용 법률상 관할권이 있는 법원에 따르며 이 약관의 전속 재판지가 소비자의 법정 선택을 제한하지 않습니다. 이용 가능한 소비자 민원이나 분쟁 해결 절차를 사용할 수 있습니다.

조항이 무효이거나 집행할 수 없으면 나머지 조항은 법률이 허용하는 범위에서 적용됩니다. 권리를 행사하지 않았다는 사실은 포기를 의미하지 않습니다. 해석과 개정은 강행법규를 존중해야 하며 당사자가 합의하지 않은 권리를 새로 만들어서는 안 됩니다.

결제, 취소, 환불, 개인정보 관련 질문, 콘텐츠 신고, 침해 통지, 계정 제한 또는 이의 제기는 다음 주소로 문의하세요: service@vixnode.com. 문제 확인에 합리적으로 필요한 정보만 제공하세요. 긴급한 CSAM 의심이나 즉각적인 보안 위험은 명확히 표시하고 불법 자료, 비밀번호, 결제 카드 정보 또는 접근 토큰을 첨부하지 마세요.

VIXNODE는 관련 사실과 기록을 바탕으로 민원 및 이의 제기를 성실하게 처리하고 적용되는 응답과 신고 기한을 준수합니다. 지원팀 문의는 법정 청구 기간을 중단하거나 단축하지 않으며 이 절차 이용이 규제 기관에 문의하거나 법적 구제를 구할 권리의 포기를 의미하지 않습니다.